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  • 교환/반품 신청

    마이페이지 > 주문/배송 조회 > 교환/반품 신청 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 상품 수령일로부터 1주일 이내 신청 가능하며 상품 개봉 및 사용 시 교환/반품 신청이 어렵습니다. 단순 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 배송비 5,000원이 발생합니다. (제품 초기 불량의 경우 불량인 사실을 안 날로부터 30일 이내 신청 가능. 단, 수령 후 90일이 경과한 경우 신청 불가)
교환 및 반품 철회
  • 교환/반품 신청을 취소하고 싶어요

    마이페이지 > 주문/배송 조회 > 주문상세 > 교환/반품 철회 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 철회 신청하였으나 수거 매니저가 방문하였을 경우 교환/반품 철회 의사를 전달 부탁드립니다.
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